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承前篇:[課程分享]含金量超高!傑·亞伯拉罕億萬富翁行銷學 課程筆記及心得

我要來分享接下來的課程筆記啦~~~~

 

最優化業務增長的三種方式

增加客戶數量x提高單筆營業額的平均值x再次提高購買頻率=收益

若三要件只要各提升10%, 這應該不難,則總收益就會增加33%唷

若客戶數量增加33%x 提高單筆平均值25%x購買頻率提高50% = 總收益250%!

是不是很驚人!所以行銷是乘法 非加法唷

 

而在課堂之中,張道一老師(據說是中國的亞伯拉罕)也補充說道:

客流量

就是客人看到你商品的數量(不管是實體商店或是任何的廣告都算),

要提高客流量,就必須得在人流多的地方設商店(房租貴)或是打廣告(黃金地段一樣很貴)

若沒有成交,客流量就是昂價的成本。

要花錢打廣告,就要把錢花在刀口上。

所以分析你的客戶是一件非常重要的事情唷!

相關閱讀:分析你的客戶、行銷執行力

成交率 

設計客戶不可抗拒的成交藝術,稍微改良優化成交率 就會有翻倍的結果

如何執行呢?這在後面的篇幅也會詳加的介紹

相關閱讀:設計你的行銷流程、4YES成交

客戶的終身價值

如何讓客戶成交後,再次成交,簡單來說,就是回購率啦!

要嘛就是創造一個超強明星商品,會讓人不斷回購,

不然就是不斷推陳出新,刺激消費者買單!

另外,亞伯拉罕也提到了,建立長期客戶經營在信任的關係上,

也就是YOU的哲學以對方為出發點做思考,

這個部份可以應用在很多的地方唷~

舉例1:

當你在設計廣告文案時,要有一種你在與他對話的感覺,

另外可以從大型購物平台去觀看標題及評價,了解現在人們所關心的議題,及他們有興趣的東西,

久而久之就可以增加敏感度。

舉例2:

不要讓客戶買過多或過少,數量剛剛好。

多了客戶感覺被坑,下一次也就不會願意再去你的店家消費。

比方說:客戶帶著一個5歲的孩子要買最高檔的越野腳踏車,

你就不應該建議他買貴的,而是以安全性為考量,

建議他買安全但相對平價的腳踏車。

當你取得客戶的信任時,下一次他還有需求時,就會想到你。

(個人覺得這樣的商家真的很可貴了~~~

現在的許多經營者,都只會炒短線,考慮短期利益0,

忘記了這種人與人之間信任的美感>///<

期許自己不會變成這樣的經營者)

 

 

以上三點的重要性排名:

成交率>終身價值>客流量

這也顯示了為什麼只有大量曝光,卻沒有做好廣告內容,如同只是撒錢

沒有打中目標客戶的心,再多的廣告也是枉然。

 

另外在亞伯拉罕解釋一些概念的時候,也會順便說一些案例故事。

由於很長的關係,我再另外開一個篇幅跟大家說故事唷(點我觀看)

想看案例故事的人,

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